Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Accedir a Roundcube (Webmail)

enter image description here

Roundcube és l'accés Webmail que incloem gratuïtament amb tots els serveis de correu electrònic.

Gràcies a Roundcube, podràs accedir al teu compte de correu electrònic des de qualsevol lloc sense necessitat d'instal·lar ni configurar gestors de correu electrònic. Només et caldrà un navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox ...) i accés a internet.

Com accedir a Roundcube?

Pots accedir al Webmail mitjançant el teu domini, host o IP del Cloud:

https://mail.elteudomini.com/webmail/ https://ce2020123456789.dnssw.net/webmail/ https://81.25.123.123/webmail/

Si disposes d'un pla de Hosting o desconeixes algun dels detalls anteriors, trobaràs la direcció d'accés a SW Panel. Per a això, accedeix al Dashboard del teu servei:

enter image description here

💡 Utilitza el cercador de la part superior per a localitzar ràpidament el teu servei.

En el Dashboard, selecciona Gestió de Correu (menú esquerre):

enter image description here

Apareixen llistats els comptes de correu donats d'alta en el servei actual. Tingues en compte que l'adreça del Webmail és la mateixa per a tots els comptes de correu d'un mateix domini.

En el llistat de comptes de correu, accedeix al menú Gestionar (costat dret) i prem Detall del compte de correu.

Veuràs en pantalla l'adreça d'accés al Webmail així com d'altres paràmetres útils per a configurar el compte en gestors de correu (com Outlook, Thunderbird...):

enter image description here

Fes clic sobre la URL i accediràs a Roundcube:

enter image description here

Introdueix la teva adreça de correu electrònic i contrasenya per a iniciar sessió. Aniràs directament la safata d'entrada:

enter image description here

Aquí apareixeran automàticament els nous missatges. També pots prémer sobre Actualitzar per a recarregar manualment la safata d'entrada.

Al costat esquerre trobaràs les teves carpetes de correu: Entrada, Esborranys, Enviats, SPAM i Paperera. En el costat dret apareixen llistats els missatges de correu electrònic que conté la carpeta en la qual et trobes. Així mateix, trobaràs just damunt, la barra de botons.

Podràs personalitzar i modificar els paràmetres de Roundcube des de l'apartat de Configuració (cantonada superior dreta):

Foto*

Enviar correu electrònic

Per a redactar un nou missatge, fes click sobre Redactar:

Redacció de correu electrònic (panell dret)

  • Destinatari: Introdueix les adreces destinatàries. Pots introduir diverses direccions separades per comes. També pots afegir-les des del panell esquerre de Contactes.
  • Afegir Cc: Adreces a les quals enviar còpia.
  • Afegir Cco: Adreces a les quals enviar còpia oculta. Els altres destinataris no veuran els inclosos en aquest camp.
  • Afegir Respondre a: Normalment, les respostes van dirigides al remitent del missatge. Si inclous una direcció en aquest camp, la resposta es dirigirà a aquesta direcció.
  • Afegir Seguir a: Normalment, quan un destinatari prem "Respondre a tots" la resposta es dirigirà al remitent i a cadascun dels destinataris. Si inclous una direcció en aquest camp, l'opció "Respondre a tots" es dirigirà a aquesta direcció.
  • Assumpte i Cos del missatge: Aquí podràs dotar de contingut el missatge de correu electrònic.
  • Adjuntar un arxiu: Prement aquí pots enviar diversos arxius adjunts amb un límit de 5 MB per arxiu. Per a afegir-ne més, prem sobre "+".

Barra de botons (panell superior)

  • Cancel·lar: Sortir del panell de redacció sense guardar.
  • Enviar: Enviar el missatge.
  • Guardar: Guardar en esborranys, podràs finalitzar més endavant.
  • Corrector ortogràfic: Revisió d'ortografia en l'idioma seleccionat.
  • Adjuntar: Prement aquí pots enviar diversos arxius adjunts amb un límit de 5 MB per arxiu. Per a afegir més arxius, prem sobre "+".
  • Signatura: Inserir signatura. Personalitzable des de Configuració (cantonada superior dreta) > Identitats > Selecciona la teva adreça > Signatura.
  • Respostes: Introduir una resposta prèviament arxivada. Pots crear i editar respostes des d'aquesta opció.

Llegir correu electrònic

Des de la safata d' Entrada, fes doble clic sobre el missatge que desitges llegir i es carregarà en pantalla:

enter image description here

Per a moure't entre missatges, prem les fletxes anterior "<" i següent">".

Disposes de les següents opcions en el panell superior:

  • Tornar: Tancar el missatge i tornar a la carpeta en la qual es troba.
  • Redactar: Crear nou missatge (començar en blanc).
  • Respondre: Respondre al remitent del missatge actual.
  • Respondre a tots: Respondre al remitent i a altres destinataris del missatge actual.
  • Reenviar: Enviar el missatge rebut a una altra adreça, sense incloure els actuals destinataris.
    • Reenviar com a adjunt: Prement la fletxa "⯆" apareix aquesta opció. Reenviar el missatge en pantalla com a arxiu adjunt a una altra direcció.
  • Eliminar: Moure el missatge actual a la Paperera.
  • Moure: Moure el missatge actual a la carpeta que seleccionis.
  • Marcar: Marcar com no llegit o ressaltar. Els missatges ressaltats apareixen com pots veure a continuació:

enter image description here

Moure i Eliminar correu electrònic

Accedeix a la carpeta en la qual es troba el missatge i fes clic sobre el mateix per a seleccionar-lo:

💡 Per a seleccionar diversos missatges, mantingues premuda la tecla Ctrl i fes clic sobre els missatges. Si mantens premuda la tecla Mayús, se seleccionaran diversos missatges alhora.

Per a esborrar el missatge, prem Eliminar i es traslladarà a la Paperera. Per a moure el missatge, prem Més > Moure a... i selecciona la carpeta destí.

⚠️ Recorda revisar i buidar periòdicament les carpetes Paperera i SPAM per a no consumir més espai del desitjable.

Utilitzem cookies per oferir els nostres serveis i analítiques i de màrqueting. Per obtenir més informació sobre l’ús que fem de les cookies, consulteu la Informació cookies. Si continueu navegant pel nostre lloc web, accepteu l'ús de cookies.