Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Configuració de comptes de correu del meu servidor Cloud

⚠️ Aquestes configuracions per als comptes de correu només són vàlides per a servidors Cloud amb versions de sistema operatiu Linux Debian 10 o superiors. ⚠️

Protocols de correu

El compte de correu el podem configurar segons dos tipus de protocol entrant: IMAP o POP3. El correu sortint sempre es configura amb el protocol SMTP.

Configurar el nostre compte de correu amb el protocol POP3 ens permet descarregar els missatges en local (en el nostre equip) en lloc de mantenir-los en el servidor, amb el consegüent estalvi d'espai que això suposa. Els missatges es guardaran de manera local, per la qual cosa, si s'accedeix des d'un altre lloc o dispositiu, aquests no seran accessibles.

Configurar el nostre compte de correu amb el protocol IMAP ens permet consultar els missatges des de qualsevol lloc i dispositiu atès que sempre romanen guardats en el servidor, conservant fins i tot la nostra distribució de carpetes. Atès que els missatges es guardaran en el servidor, l'ús d'espai en aquest serà major. Així mateix, podrem configurar el temps que romanen les còpies guardades en el servidor.

enter image description here

Protocols de seguretat

Quan enviem un e-mail des de qualsevol gestor de correu, ho podem fer a través dels ports estàndard o dels ports segurs.

Ports estàndard

Aquests són els ports pels quals s'envia correu sense seguretat. Habitualment, són els que les companyies habiliten per defecte.

Per a l'enviament de correu (protocol SMTP), s'utilitza el Port 25 (encara que en alguns casos, en lloc del Port 25 s'utilitza també el Port 26).

Per a rebre el correu, els ports utilitzats són el Port 143 per al protocol IMAP i el Port 110 per al protocol POP3.

Normalment no es recomana usar aquests ports a causa de la falta de seguretat i xitratge d'aquests.

Ports segurs

Aquests són els ports pels quals s'envia correu xifrat. Quan activem els protocols de seguretat Start TLS i SSL mitjançant l'obtenció d'un Certificat per al nostre domini, la configuració de correu es pot fer amb els ports que s'utilitzen habitualment en el correu segur.

Per a l'enviament de correu (protocol SMTP), s'utilitza el Port 587 - Start TLS (en el cas de Mail OSX, s'utilitza el Port 465 - SSL).

Per a rebre el correu, els ports utilitzats són el Port 143 - Start TLS per al protocol IMAP (en el cas de Mail OSX, s'usa el Port 993 - SSL) i el Port 110 - Start TLS per al protocol POP3 (en el cas de Mail OSX, s'utilitza el Port 995 - SSL).

Com activar els protocols de seguretat en el meu Cloud

Per defecte, el Cloud ve sense protocols de seguretat activats (Start TLS i SSL). Per a fer-ho, hem d'activar-los manualment sense cost d'activació o manteniment.

A la barra de cerca de la part superior del Panell, introduïm el nom del servei dins del Cloud en el qual volem activar els protocols de seguretat. Una vegada aparegui, premem sobre ell per a accedir al Dashboard:

enter image description here

Dins del Dashboard del servei prem, en el requadre dret de "Millores disponibles", el botó "Email amb certificat TLS".

enter image description here

S'obrirà la finestra d'activació TLS. Comprovem que la configuració és correcta (Certificat Let's Encrypt Gratis) i premem a "Crear SSL i activar TLS":

enter image description here

En el moment en què s'hagi finalitzat l'activació, el botó "Email amb certificat TLS" es trobarà en color blau (es veuran unes rodes de càrrega mentre s'està creant):

enter image description here

Comptes de correu

Dins d'un Hosting Cloud pots tenir il·limitats comptes de correu o limitar la quantitat de comptes de correu que tindrà aquest Hosting mitjançant una plantilla: (veure manual: Plantilles de Serveis). En el moment de crear el servei pots especificar un compte de correu, encara que també pots gestionar els comptes de correu des del Dashboard del servei (per a l'exemple que mostrarem, no crearem cap compte de correu).

Crear comptes de correu

Per a crear el nostre primer compte de correu, accedim al Dashboard del servei.

En la barra de cerca de la part superior del Panell, introduïm el nom del servei dins del Cloud en el qual volem activar els protocols de seguretat. Una vegada aparegui, premem sobre ell per a accedir al Dashboard:

enter image description here

Dins del Dashboard del servei, en el menú lateral esquerre, prem en "Gestió de Correu":

enter image description here

S'obrirà la pantalla de correu. En cas de no haver creat cap compte de correu, veurem la imatge d'exemple.
Dins de la pantalla, premem a "Crea el teu primer compte de correu" o a "Crear compte":

enter image description here

Se'ns obrirà l'assistent per a Crear compte de correu (és indiferent per quina via entrem, l'assistent serà el mateix). A l'assistent podrem configurar dos elements, les Dades del compte i la Personalització del reenviament de correu.

enter image description here

Dades del compte

En aquesta pestanya, personalitzarem:

  • Nom del Compte: especifiquem quin serà el compte (per exemple: info@swmanuals.com, administracio@swmanuals.com, usuaritest@swmanuals.com).
  • Contrasenya: especifiquem quina serà la clau d'accés al compte de correu. En compliment de la normativa ISO 27001, la LOPD i la RGPD, no emmagatzemem ni proporcionem claus personals, així com no tenim accés a les claus de comptes de correu ni molt menys les proporcionem, de manera que és important recordar aquesta clau. En cas de perdre-la, es pot modificar més endavant a través de l'SWPanel.
  • Sense limitació d'espai: per a no posar un límit d'espai al compte de correu. No recomanem marcar aquesta opció, ja que pot provocar molt de consum d'espai de disc i per consegüent, excedits d'espai.
  • Limitació de la bústia: per a limitar l'espai de la bústia a la quantitat que nosaltres triem. En cas de limitar l'espai de bústia i que aquest s'ompli, els missatges que no puguin entrar per falta d'espai seran retornats al remitent. No pots marcar aquesta opció i l'opció de "Sense limitació d'espai alhora".

enter image description here

Reenviament

Opcional. En aquesta pestanya, podrem especificar si volem que els correus que rebem a la bústia que estem creant es reenviïn a un altre compte. Podem especificar diversos comptes als quals reenviar separant-los per un punt i coma (;)

També podem especificar si volem Guardar còpia del correu en el compte abans de realitzar el reenviament del mateix o no. Important, marcant el check seleccionem que sí que volem guardar una còpia del correu en el compte. En cas de no tenir-ho marcat, la còpia no es guardarà.

enter image description here

Per acabar, premem sobre "Crear compte":

enter image description here

Si creem múltiples comptes, per defecte, no ens permetrà repetir cap clau.

Una vegada s'hagi creat, ens apareixerà a la pantalla de gestió de correu, amb les característiques que hem configurat, perquè puguem veure tots els nostres comptes i el seu estat alhora:

enter image description here

Primers passos per a configurar el teu compte de correu

Per a configurar el compte de correu que acabem de crear (o qualsevol altra que ja tinguem), hem de veure, abans de res, el detall d'aquest.

Hem de tenir en compte que cada gestor de correu es configura d'una forma diferent, de manera que en aquest manual podràs veure com configurar el teu compte de correu amb protocols de seguretat i xitratge (Smart TLS/SSL) en els següents gestors de correu:

Com puc veure el detall del compte de correu?

enter image description here

Dins del Dashboard del servei, en el menú lateral esquerre, prem a "Gestió de Correu":

enter image description here

S'obrirà la pantalla de correu. Busquem el compte de correu que vulguem configurar en el gestor de correu, obrim el desplegable de la dreta del compte (tres punts) i premem a "Detall del compte de correu":

enter image description here

Dins del detall del compte de correu, podrem veure diferents informacions. Aquí només podem veure informació sobre el compte, però no és possible configurar res:

  • Nom compte: el nom del compte de correu.
  • Informació d'ús d'espai: un gràfic que informa sobre l'espai total assignat al compte de correu, l'espai que està ocupat i l'espai que es troba disponible.
  • Configuració del compte de correu: aquest és l'apartat que ens interessa per a configurar el nostre compte de correu en el gestor de correu.
  • Reenviament de correu: detall del reenviament de correu que el compte realitza
  • Resposta automàtica: informació de la resposta automàtica que genera el compte de correu quan rep un missatge a la seva bústia.

Configuració del compte de correu

Ens anotarem la informació que apareix en aquest apartat dels detalls del compte de correu.

En aquest apartat hem de prestar especial atenció a les dades de Servidor correu entrant i Servidor de correu sortint.

enter image description here

Aquestes dades ens serviran per configurar el correu en els diferents gestors de correu.

Més de 2000 m² d'instal·lacions pròpies i Centres de Dades a Espanya
La teva privacitat és important per a nosaltres
Utilitzem cookies pròpies per al correcte funcionament del lloc. A més, s'utilitzen altres de tercers només per a fins analítics. Aquesta informació no s'associa a cap persona perquè no s'emmagatzemin dades personals identificatives, sinó que és només una informació que es recull per identificar la sessió, amb l'objectiu de facilitar les anàlisis del lloc web. Pots canviar les teves preferències en qualsevol moment entrant de nou en aquest lloc web. Per a més informació sobre la nostra política de cookies pots visitar la nostra Informació cookies. Pots prémer el botó "Acceptar i tancar" per atorgar-nos el teu consentiment o pots accedir a informació més detallada i administrar les cookies.
Més de 2000 m² d'instal·lacions pròpies i Centres de Dades a Espanya
La teva privacitat és important per a nosaltres
Utilitzem cookies pròpies per al correcte funcionament del lloc. A més, s'utilitzen altres de tercers només per a fins analítics. Aquesta informació no s'associa a cap persona perquè no s'emmagatzemin dades personals identificatives, sinó que és només una informació que es recull per identificar la sessió, amb l'objectiu de facilitar les anàlisis del lloc web. Pots canviar les teves preferències en qualsevol moment entrant de nou en aquest lloc web. Per a més informació sobre la nostra política de cookies pots visitar la nostra Informació cookies. Pots prémer el botó "Acceptar i tancar" per atorgar-nos el teu consentiment o pots accedir a informació més detallada i administrar les cookies.