Guías y tutoriales

Cientos de tutoriales y guías paso a paso cuidadosamente escritas por nuestro equipo de soporte.

Dashboard

¿Qué es un Dashboard?

Un Dashboard, en informática, suele ser una herramienta de control enfocada al seguimiento de las variables operativas. Esto significa que muestra métricas que pertenecen a una determinada área o actividades específicas.

Los indicadores que se muestran en un Dashboard, generalmente, representan procesos operativos. Por ejemplo, SW Panel mostrará los servicios que tienes contratados o los dominios, entre otros. Al basarse únicamente en indicadores que muestran el contenido del que dispones en cartera, ofrece una vista sencilla y rápida sobre tus servicios.

La periodicidad suele ser en períodos breves y cortos de tiempo, lo que muestra la eficiencia y efectividad de un Dashboard mostrando la información que más nos conviene saber

¿Qué me aportará mi Dashboard del SW Panel?

Depende del tipo de servicio que tengas contratado verás un Dashboard diferente. Diferenciaremos entre dos tipos: dashboard general si dispones de cloud, o .

Dashboard con servidor Cloud:

Sobre todo, podrás visualizar fácilmente la monitorización de tus servicios o servidores, llevar a cabo nuevas contrataciones o si tienes contratado seguridad de última generación, las amenazas tratadas, etc. Con el Dashboard de SW Panel, tu empresa podrá reconocer en tiempo real el estado de la actividad que están realizando tus servicios, teniendo un control y monitorización completa y constante.

Cloud: Guías rápidas para empezar a usar SW Panel

Se muestran una serie de enlaces que te llevan a diferentes manuales sobre las acciones básicas e imprescindibles que puedes hacer con tu SW Panel.

Cloud: Tus Clouds

Esta pestaña nos mostrará Información sobre los servidores Clouds que tengas en cartera. Si no tienes ninguno, la ventana te dará la opción de contratar tu primer servidor Cloud.

Total Clouds: Te indica todos los Clouds que tienes en tu cartera.

Inteligentes: Muestra los Clouds con inteligencia CaaS (solución integral que combina servidores inteligentes con una administración humana que cubre la configuración, el monitoreo, mantenimiento y soporte 24x7).

En marcha: Te indica los Clouds que actualmente están funcionando.

Parados: Muestra los Clouds que se hallan inoperativos.

Aparcados: Te muestra los clouds que se hallan aparcados.

Warning: Te muestra los Clouds con avisos de amenazas.

Med. uso vCores: Te muestra el % de media de uso de vCores de tus servidores Cloud en total.

Max. uso vCores: Muestra el % máximo total de uso de vCores.

Med. uso Memoria: Indica el % de media de uso de memoria de los servidores Cloud.

Max. uso Memoria: Muestra el % máximo total de uso de memoria en tus servidores Cloud.

Cloud: Tus dominios

Podrás observar información de tus dominios. Si aún no dispones de ninguno te dará la posibilidad de buscar y adquirir uno.

En la cartera: Aquí se indicarán los dominios que tengas en tu cartera.

Por Renovar: Mostrará los dominios que deberías renovar en un breve período de tiempo.

Caducados: Mostrará los dominios cuyo período de renovación haya expirado.

Últimamente has buscado los dominios: Indica los últimos dominios buscados a través del SW Panel.

Cloud: Amenazas a tus servicios detectadas por meses

El gráfico muestra las amenazas del año clasificadas por si han sido tratadas o no a lo largo de todos los meses del año.

Cloud: Información sobre tus Certificados SSL

Aquí se te mostrará los certificados SSL que tienes actualmente contratados, así como la opción de crear otros nuevos.

En la Cartera: Te muestra el número de certificados de los que actualmente dispones.

Por Renovar: Te muestra el número de certificados que tienes pendientes de renovación.

Caducados: Te muestra el número de certificados que se han caducado.

Cloud: Evolución Servicios activos

El gráfico de líneas "Evolución número Servicios" muestra por fecha los servicios contratados.

Cloud: Servicios activos según tipo

El gráfico circular o por sectores muestra la suma total de tus Hostings de Dominio, tipos de servidores Cloud, Housing, contenedores y dominios registrados acompañados de una leyenda.

Cloud: Top 10 Amenazas recibidas por Tipo

El gráfico circular o por sectores muestra las amenazas recibidas y de que tipo de ataque se trataba. Puedes seleccionar la amenaza para ver más información al respecto.

Cloud: Top 10 Amenazas por País de Origen

Este gráfico muestra en un mapa las amenazas recibidas y las clasifica según su lugar de origen y el tanto por ciento de ataques realizados desde dicho lugar.

Cloud: Soporte solicitado

Por último, esta pestaña te mostrará todo el soporte solicitado desde el inicio como cliente hasta el día de hoy, ya sea vía consultas al muro de soporte, tickets de ingeniería de sistemas, tickets de consultoría de seguridad, actuaciones programadas realizadas sobre tus servicios, o llamadas realizadas.

Dashboard con servicio de Hosting:

Todos mis Servicios activos

En el primer apartado visualizarás un pequeño resumen de tu apartado "Árbol de servicios activos", en el que se muestra tus servicios de hosting creados de los que dispones actualmente.

Tus dominios

En este apartado visualizarás el número de dominios de los que dispones en cartera, los dominios que ya tienes en cartera pendientes de renovación, y aquellos que ya han caducado.

También puedes visualizar los últimos dominios que has estado buscando, e incluso puedes buscar dominios nuevos y añadirlos a tu carro de compra.

Soporte

Esta sección consta de dos apartados. En el primer apartado podrás iniciar una nueva consulta con soporte directamente desde tu Dashboard en lugar de dirigirte a la pestaña de soporte en la esquina superior derecha.

El segundo apartado te muestra la última consulta que has realizado a nuestro departamento de soporte junto con la respuesta recibida (si es que ya la has recibido). También indica la fecha y hora del momento en que se inició la consulta, y puedes realizar una nueva consulta en este mismo hilo de conversación.

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