Plantillas de Servicios

Para acceder a Plantillas de servicios, dirígete al menú lateral de tu SW Panel, abre el desplegable "Plantillas" y haz clic sobre "Plantillas de Servicios".

¿Qué es una Plantilla de Servicios?

Una Plantilla de Servicios te permite crear un paquete predefinido de servicios, agilizando así el alta de servicios idénticos.

Ejemplo: Juan tiene una empresa que comercializa un producto denominado "Hosting básico", consistente en un servidor web, servicio de correo electrónico (con un máximo de 20 buzones y 5 MBytes por buzón), servicio FTP (2 cuentas máximo) y de base de datos (1 cuenta). A María le gusta el servicio y decide contratarlo.

Juan ya tiene creada una Plantilla de Servicio con los parámetros de su "Hosting básico", por lo que lo dará de alta en muy pocos clics, en lugar de tener que realizar manualmente el alta y configuración en cada ocasión.

¿Cómo crear una Plantilla de Servicios?

Para crear una Plantilla de Servicios, nos situamos en la pestaña Plantilla de servicios y pulsamos el botón Crear plantilla (situado a la derecha).

A continuación introducimos el nombre de la plantilla y marcamos las opciones que correspondan:

Opciones seleccionables:

• [x] Ver plantilla en los usuarios hijos. La plantilla será visible para los subusuarios que dependan del usuario autor de la plantilla.
• [x] Ver plantilla en todos los usuarios de SW Panel. La plantilla será visible para todos los usuarios.

En la parte inferior podremos introducir los parámetros de nuestra nueva plantilla. Esta sección se divide en cuatro pestañas:

• Servidores
• Definición de Servicios
• Precios
• Contrato

Servidores

1. En primer lugar seleccionamos el servidor principal con el cual utilizaremos la Plantilla de Servicio que estamos creando. En nuestro caso, hemos seleccionado el tercero:

   

2. En Nivel de servicio asignado seleccionamos el tipo de servicio que corresponderá a nuestra Plantilla de Servicio. A modo de ejemplo, hemos seleccionado Dominio Linux-Apache en Cloud:

   

3. Por último, en Distribución de servicios entre servidores asignaremos el servidor correspondiente a cada servicio. En caso de disponer de varios servidores, podremos establecer una infraestructura distribuida (distribuir nuestros servicios entre varios servidores). En caso contrario, seleccionamos el mismo servidor para cada servicio:

   

Definición de Servicios

En esta pestaña indicaremos qué servicios se activarán con nuestra plantilla e indicaremos los parámetros. Los servicios integrables en una plantilla son:

• Servidor web (automáticamente activo al seleccionar un Dominio como nivel de servicio en el paso 2).
• Correo electrónico
• FTP
• Base de datos
• DNS

1. Datos genéricos del servicio:

Esta sección nos permite configurar los parámetros básicos del servicio:

1. Introducimos el tamaño total en disco (en MBytes) del que dispondrán los servicios generados desde la plantilla.

2. Asignaremos el tráfico (en GBytes) del que dispondrá el servicio.

3. Podremos permitir que el servicio muestre estadísticas web si seleccionamos la opción.

• [x] Activar servicios de correo electrónico

Marcando esta opción nuestra plantilla dispondrá de servicio de correo electrónico.

1. Configuramos el máximo de cuentas de correo que tendrá la plantilla, que puede ser limitado o ilimitado.

2. Definimos el tamaño máximo que tendrá cada cuenta de correo (en MBytes).

3. Definimos el tamaño por defecto que tendrá cada cuenta de correo (en MBytes).

En caso de que este se deje en blanco, el tamaño por defecto de las cuentas de correo se asignará de acuerdo a la formula <Espacio de disco asignado al correo / 10>.

Esta cantidad nunca será inferior a 5 MB.

4. Definimos el tamaño total asignado al servicio de correo electrónico (en MBytes).

5. Se pueden activar los servicios de Antivirus y AntiSpam si así se desea.

• [x] Activar alias de Correo

En caso de activar esta función, podremos definir un límite máximo de alias de correo, o configurarlo de forma ilimitada.

• [x] Activar listas de distribución de correo

En caso de activar esta función, podremos definir un límite máximo de suscriptores a una lista de correo, o en su caso configurarlo como ilimitado.

• [x] Activar servicios de FTP

En caso de activar este servicio, podremos definir un límite máximo de cuentas FTP, o en su caso configurarlo como ilimitado.

• [x] Activar servicios de bases de datos

En caso de activar este servicio, podremos definir el número máximo de bases de datos permitidas, o en su caso configurarlo como ilimitado.

• [x] Servicios y gestión DNS

Esta opción nos permite activar el servicio de DNS. Podemos configurar el origen de los parámetros de dos formas:

• Plantilla DNS (opcional): Los datos del servicio DNS corresponderán al de una Plantilla DNS que previamente habremos creado (consultar manual Plantillas DNS).

• [x] Marca si deseas delegar las Zonas DNS a los Hostnames asignados en el proceso de creación del servicio: Activando esta opción los datos se obtendrán del servidor DNS seleccionado en la pestaña Servidores:

  

Precios

Opcional. A efectos de organización interna, solamente podemos asignar precio a nuestra plantilla, el cual se mostrará en el momento de dar de alta el servicio.

1. Precios del servicio: Es el precio mensual que se cobrará al cliente.

2. Costes de excedidos del servicio: Costes mensuales que serían de aplicación por excedidos del servicio.

Contrato

Opcional. A efectos de organización interna, podemos mantener una copia de nuestro contrato de servicio.

¿Cómo crear un servicio desde una plantilla?

En SW Panel, nos dirigimos a Crear un Servicio (zona superior derecha):

Seleccionamos la opción De mis Plantillas de Hosting y en la parte inferior, marcamos la Plantilla de Servicio correspondiente:

A continuación indicamos el dominio o subdominio a crear como servicio y pulsamos Verificar:

Por último, nos aparece un resumen con el coste del servicio. Tenemos la opción de Descargar presupuesto y si estamos de acuerdo, pulsamos Aceptar y crear:

⚠️ Una vez generado el servicio desde una plantilla, las posteriores modificaciones realizadas a la plantilla NO se verán reflejadas en los servicios ya creados anteriormente a partir de dicha plantilla.

Cambio de nivel de servicio

En ocasiones, nos encontraremos con la necesidad de tener que aumentar las capacidades de alguno de nuestros servicios. Para ello, podremos seleccionar otra plantilla compatible.

Ejemplo: María, que inicialmente contrató el "Hosting básico" de Juan, solicita pasarse al "Hosting avanzado" (que cuenta con mayor capacidad y espacio) dado que ha tenido un aumento considerable de visitas sostenido en el tiempo.

Juan podrá aumentar el nivel del servicio de María en muy pocos clics ya que dispone de varias Plantillas de Servicios con distintas capacidades. Para ello cambiará la plantilla asignada al servicio de María, de "Hosting básico" a "Hosting avanzado".

Para realizar la modificación, nos dirigimos a Servicios (menú izquierdo) y localizamos el servicio para el cual vamos a aumentar el nivel de servicio. En la siguiente imagen de ejemplo, vamos a modificar el servicio "hostingdemaria.sw":

Accedemos al menú Gestionar (situado a la derecha) > Cambio de nivel de servicio:

En este caso, hemos seleccionado la plantilla "Hosting Avanzado".

Pulsando el icono de información "🛈" nos aparecen en pantalla los parámetros asignados a la plantilla:

Una vez seleccionada la nueva plantilla que será de aplicación, pulsamos Siguiente, revisamos los datos que aparecen en pantalla y, si estamos de acuerdo, hacemos clic en Aceptar y formalizar.

Eliminar plantilla de un servicio

Como hemos visto anteriormente, los servicios generados desde plantilla crean una configuración fija no modificable (espacio total, número de cuentas de correo, etc...), pero cambiando el nivel de servicio es posible aplicar otra plantilla con diferente configuración.

En aquellos casos en los que requiramos modificar parámetros de forma individualizada que se salen de los establecidos en nuestras plantillas, tenemos la posibilidad de desvincular el servicio de una plantilla. De esta forma, podremos configurar desde el Dashboard todos los parámetros del servicio como si de un servicio creado manualmente se tratase.

Dashboard de servicio generado desde Plantilla de Servicio:

Dashboard de servicio no vinculado a Plantilla de Servicio:

Para desvincular un servicio de una plantilla nos dirigimos a Servicios (menú izquierdo) y localizamos el servicio correspondiente. En la siguiente imagen de ejemplo, vamos a modificar el servicio "hostingdemaria.sw":

Accedemos al menú Gestionar (situado a la derecha) > Cambio de nivel de servicio:

Marcamos la opción Eliminar la Plantilla de nivel actual para este servicio y pulsamos Siguiente.

Por último, revisamos la información que aparece en pantalla y, si estamos de acuerdo, hacemos clic en Aceptar y formalizar.