Muchas veces, el que necesita analizar o comprar servicios de Internet, simplemente analiza el valor de las cosas en función de un solo parámetro, el importe en Euros. Hoy en día es ya sabido por parte de todos los profesionales que este valor, en absoluto, nos indica las mejores ofertas o mejores precios. Internet es un mercado en el que conocer o no conocer las cosas nos ayudará a tomar buenas decisiones, nos ayudará a comprar bien.
En esta serie de notas, intentaré orientar en cómo debemos valorar y que parámetros debemos usar para analizar el servicio que nos ofrece un proveedor.
Bendita herramienta, una hoja de Excel. Yo pongo una columna horizontal por cada proveedor que consulto, y en vertical las opciones/precios que me ofrece. Al final, simplemente debo analizar el mejor precio y decidir a quién compro.
Error !!
Cuantos no hemos tenido la tentación de hacer esto, cuantos hemos caído en la trampa de la comparación llana sin saber que conceptos ni términos estamos comparando. En Internet la cosas no son así de simples.
Yo propongo abandonar la hoja de Excel, y determinar un análisis más profundo del proveedor y del servicio que este nos ofrece. Si queremos acertar a la primera debemos analizar de forma más metódica y justa todos los puntos y elementos de un servicio.
Cada servicio dispondrá de una serie de puntos que debemos analizar, y debemos ser nosotros los que escojamos aquellos que realmente son importantes para nosotros y para el servicio que deseamos contratar. Nunca debemos tener en cuenta en los análisis todos aquellos que no necesitamos ni que nunca vamos a necesitar, eso habitualmente será donde se nos están induciendo a error.
Comprar un servicio de internet profesional no es acudir a la Teletienda, donde además nos regalaran el juego de cuchillos,… Comprar un servicio de Internet es una labor, muchas veces lo suficientemente importante y transcendente para nosotros que del acierto dependa todo el futuro de nuestra empresa/negocio.
Yo quiero centrarme en un solo punto a analizar, y es el que todo el mundo al final utiliza como decisivo. El precio (la cantidad de Euros que cobran por ese servicio).
Cuando hablamos de valor de un servicio no estamos hablando del coste en unidades monetarias (Euros en España), estamos hablando del concepto intrínseco de la capacidad de ayudarnos y proveernos soluciones del servicio.