Guías y tutoriales

Cientos de tutoriales y guías paso a paso cuidadosamente escritas por nuestro equipo de soporte.

Soporte Gratuito

SOPORTE GRATUITO SW Hosting pone a tu disposición un departamento de soporte que dará respuesta a todas tus consultas de forma gratuita. Para poder contactar con el departamento de soporte, debes usar la herramienta SWPanel. ¿ Cómo funciona el soport (...)

Preferencias de mi SW Panel

Podrás definir las preferencias del SW Panel situándote sobre el nombre de tu cuenta de cliente, y en el menú emergente deberás escoger la opción Preferencias de mi SW Panel. 1. Idioma de SW Panel En el apartado de configuración del idioma podrás de (...)

Soporte Global

¿ Cómo activo el Soporte Global en mi cuenta de cliente ? Para activar el soporte Global, primero tienes que mejorar la cuenta de cliente. Pulsa en este enlace que indica las acciones para mejorar la cuenta de cliente. Si ya la tienes mejorada cont (...)

Dashboard

¿Qué es un Dashboard? Un Dashboard, en informática, suele ser una herramienta de control enfocada al seguimiento de las variables operativas. Esto significa que muestra métricas que pertenecen a una determinada área o actividades específicas. Los ind (...)

He encontrado un bug en el SW Panel

¿ Qué es un bug ? Un bug, también conocido como error de software, error o simplemente fallo en el argot de la informática. Un bug se refiere entonces a que un programa no se comporta según las intenciones que debería cumplir, colapse o que dé errore (...)

Dominios

¿ Qué es un dominio ? Empezando por el concepto básico de dominio, podríamos decir que un dominio es la denominación que identifica a un sitio en la red y que indica su pertenencia a una categoría determinada , en resumen, un dominio es básicamente e (...)

Seguridad

¿ Qué es la Seguridad Informática ? La seguridad informática o ciberseguridad según ISACA (Information Systems Audit and Control Association), es la protección de activos de información, a través del tratamiento de amenazas que ponen en riesgo la inf (...)

Certificados SSL

¿Qué es un certificado SSL? Las siglas SSL corresponden a Secure Socket Layer, es un protocolo de seguridad que hace que los datos que se transmiten entre un servidor y un usuario web, y en retroalimentación, viajen de manera segura cifrados y encrip (...)

Datos y preferencias del cliente

DATOS Y PREFERENCIAS DEL CLIENTE. En el momento de contratar por primera vez cualquiera de los servicios ofrecidos por SW Hosting, primero se realiza el alta como cliente y los datos que has proporcionado se guardan en tu ficha de cliente. En cada (...)

Menú de Soporte y Creación de Tickets

En el momento que un cliente accede al SW Panel, tiene acceso a los soportes que el equipo humano de SW Hosting puede ofrecer. Este se puede dividir en varios grupos: Soporte de Nivel 1 Se entiende como soporte de nivel 1 la resolución de dudas y con (...)

Utilizamos cookies para proporcionar nuestros servicios y para análisis y marketing. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Información cookies. Al continuar navegando en nuestro sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies.