Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Suport Gratuït

SUPORT GRATUÏT SW Hosting posa a la teva disposició un departament de suport que donarà resposta a totes les teves consultes de manera gratuïta. Per a poder contactar amb el departament de suport, has de fer servir l'eina SWPanel. ¿ Com funciona el (...)

Preferències del meu SW Panel

Podràs definir les preferències de l'SW Panel situant-te sobre el nom del teu compte de client, i en el menú emergent triant l'opció ** Preferències del meu SW Panel **. 1. Idioma SW Panel En l'apartat de configuració de l'idioma podràs definir quin (...)

Suport Global

Què és el suport global ? És un pla de suport amb el qual pots sol·licitar intervencions d'enginyeria de sistemes i trucar al nostre telèfon de suport 24x7 per a qualsevol servidor o servei al teu compte, per un preu únic i previsible. Com funciona e (...)

Dashboard

Què és un Dashboard? Un Dashboard, en informàtica, sol ser una eina de control enfocada al seguiment de les variables operatives. Això vol dir que mostra mètriques que pertanyen a una determinada àrea o activitats específiques. Els indicadors que es (...)

He trobat un bug a l'SW Panel

Què és un bug ? Un bug, també conegut com a error de software, error o simplement fallada en l'argot de la informàtica. Un bug es refereix llavors al fet que un programa no es comporta segons les intencions que hauria de complir, col·lapsi o que doni (...)

Seguretat

Què és la Seguretat Informàtica ? La seguretat informàtica o ciberseguretat segons ISACA (Information Systems Audit and Control Association), és la protecció d'actius d'informació, a través del tractament d'amenaces que posen en risc la informació qu (...)

Certificats SSL

Què és un certificat SSL? Les sigles SSL corresponen a Secure Socket Layer, és un protocol de seguretat que fa que les dades que es transmeten entre un servidor i un usuari web, i en retroalimentació, viatgin de manera segura xifrats i encriptats. S' (...)

Dades i preferències del client

En el moment de contractar per primera vegada qualsevol dels serveis oferts per SW Hosting es realitza l'alta com a client i les dades que has proporcionat es guarden a la teva fitxa de client En cadascuna de les pestanyes d'aquesta fitxa pots modif (...)

Menú de Suport i Creació de Tiquets

En el moment que un client accedeix a l'SW Panel, té accés als suports que l'equip humà de SW Hosting pot oferir. Aquest es pot dividir en diversos grups: Suport de Nivell 1 S'entén com a suport de nivell 1 la resolució de dubtes i consultes. Mai int (...)

Canvi de mètode de pagament

En el moment de contractar per primera vegada qualsevol dels serveis oferts per SW Hosting, realitzes un pagament a través de la targeta de crèdit. A partir d'aquest moment, la teva modalitat de pagament s'estableix per utilitzar el teu saldo d'SW Pa (...)

Utilitzem cookies per oferir els nostres serveis i analítiques i de màrqueting. Per obtenir més informació sobre l’ús que fem de les cookies, consulteu la Informació cookies. Si continueu navegant pel nostre lloc web, accepteu l'ús de cookies.