Guías y Tutoriales / Administración

Cambio de método de pago

En el momento de contratar por primera vez cualquiera de los servicios ofrecidos por SW Hosting, realizas un pago a través de tu tarjeta de crédito o mediante tu cuenta PayPal. A partir de ese momento, tu modalidad de pago se establece para utilizar tu sal (...)

Definir el envío de Facturas electrónicas

En este manual aprenderás a definir la dirección de correo electrónico donde deseas recibir tus facturas desde el panel de control SWPanel. 1. Acceder a la configuración de facturación Sigue estos pasos: Sitúate sobre tu nombre de cliente en la parte supe (...)

Facturación

Para realizar esta acción debes situarte sobre el primer icono con tu imagen -> "Mi cuenta", en el menú emergente, seleccionar la opción de Facturas. info_capture La captura de pantalla es orientativa. Ha sido tomada sobre la versión 2025.00.0016 con fe (...)

Validar cuenta de cliente

La validación de tu cuenta en SWPanel permite confirmar tu identidad como cliente y asegurar un uso legítimo de los servicios de SW Hosting, conforme a la normativa vigente. Este proceso ayuda a mantener un entorno seguro, fiable y de calidad para todos lo (...)

Contratos

En tu SWPanel, dispones de todos los contratos referentes a tus servicios. Tienes la opción de visualizarlos, imprimirlos o enviarlos donde quieras, así como desactivar la renovación automática de tus servicios. ¿Dónde encuentro el contrato en el SWPanel? (...)

¿Cómo saber el coste de mi servidor Cloud?

A veces es difícil saber cuál será el importe de la factura de tu servidor Cloud, y más si has aumentado o reducido recursos durante el periodo activo. Primeramente, deberás acceder a tu SWPanel , y a través del buscador, indicar el servicio deseado: inf (...)

Como añadir saldo por transferencia bancaria a SWPanel

Para agregar saldo a tu SWPanel mediante una transferencia bancaria, deberás acceder a tu cuenta de cliente de SWPanel y hacer clic en el icono de tu cuenta -> Añadir saldo: info_capture La captura de pantalla es orientativa. Ha sido tomada sobre la vers (...)

Cómo crear un Ticket Administrativo

Para crear un ticket administrativo debes dirigirte a la esquina superior derecha de tu SWPanel, pulsar sobre el logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta" -> Tickets administrativos, que se encuentra en el apartado de Gestiones administrativas. Un (...)

Cómo ver y gestionar tus facturas desde SWPanel

Para consultar todas las facturas generadas por tu cuenta de cliente deberás posicionar el cursor de tu ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta". Posteriormente, deberás hacer clic en Facturas: Aquí te aparecerán todas las factura (...)

Cómo gestionar tu saldo mediante SWPanel

Para consultar y gestionar tu saldo de SWPanel deberás posicionar el cursor de tu ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta". Posteriormente, deberás hacer clic en Gestión de Saldo: info_capture La captura de pantalla es orientativ (...)

Cómo gestionar tus tarjetas de crédito mediante SWPanel

Para consultar tus tarjetas vinculadas a SWPanel deberás posicionar el cursor de tu ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta". Posteriormente, deberás hacer clic en Gestión de Tarjetas: En esta sección se mostrarán todas las tarjet (...)

Cómo consultar el modelo 347 desde SWPanel

Para consultar el modelo 347 desde tu SWPanel deberás hacer click encima del logo de tu cuenta de cliente. A continuación, haz click en 'Mi cuenta' y por último, deberás hacer clic en Facturas. info_capture La captura de pantalla es orientativa. Ha sido (...)

Cómo se cambia el email de envío de facturas

Para poder cambiar la cuenta de correo a la que se envían las facturas generadas por los servicios de tu SWPanel, primero deberás posicionar el cursor del ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta", posteriormente deberás hacer clic e (...)

Cómo puedo descargar una factura

Para descargar las facturas generadas por los servicios de tu SWPanel, primero deberás posicionar el cursor del ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta", posteriormente deberás hacer clic en "Facturas": info_capture La captura de (...)

Cómo liberar espacio en tu cuenta de correo

Si vols alliberar espai en una bústia de correu, ja sigui per manteniment preventiu o perquè la bústia s’ha omplert i no entren nous correus, has de seguir els passos d’aquest manual. Alliberar espai via Webmail Per alliberar espai via Webmail hauràs d’a (...)
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