Guías y tutoriales

Cientos de tutoriales y guías paso a paso cuidadosamente escritas por nuestro equipo de soporte.

¿Cómo saber el coste de mi servidor Cloud?

A veces es difícil saber cuál será el importe de la factura de tu servidor Cloud, y más si has aumentado o reducido recursos durante el periodo activo. Primeramente, deberás acceder a tu SW Panel, y, a través del buscador, indicar el servicio deseado (...)

Cómo activar la Administración Total en mi servidor Cloud con SWPanel

¿Qué es la Administración Total? La Administración Total es la posibilidad de tener soporte de cualquier nivel, incluso por parte de ingenieros, para realizar cualquier tipo de actuación sobre tu Cloud, las 24 horas del día, los 365 días del año. Sin (...)

Contratos

En tu SW Panel dispones de todos los contratos referentes a tus servicios. Tienes la opción de visualizarlos, imprimirlos o enviártelos donde quieras, así como desactivar la renovación automática de tus servicios. ¿Dónde encuentro el contrato en el S (...)

Solicitar baja de un servicio

En este manual explicaremos cómo solicitar la baja de un servicio de hosting, de un servicio de Cloud, de un servicio de Cloud o Multihost en un solo clic (sin tener que eliminar los servicios que cuelgan del servidor principal uno por uno, y cómo ca (...)

Mejora tu cuenta de Cliente

La finalidad de la mejora de tu cuenta de cliente es garantizar que realmente tú seas quién dices ser, y garantizar que el uso que vas a realizar de todos los servicios que contrates con SW Hosting, va a ser un uso legítimo y según las leyes vigentes (...)

Facturación

Para realizar esta acción debes situarte sobre tu nombre de cliente y, en el menú emergente, seleccionar la opción de Facturas. En esta sección se nos presentan cuatro pestañas que vamos a desglosarte: Pestaña Facturas: Aquí te aparecerán todas las (...)

Definir el envío de Facturas electrónicas

Para realizar esta acción debes situarte sobre tu nombre de cliente y, en el menú emergente, seleccionar la opción Definición de envío de Facturas. A continuación, deberás especificar la cuenta de correo destino para recibir allí tus facturas. Una v (...)

Cambio de método de pago

En el momento de contratar por primera vez cualquiera de los servicios ofrecidos por SW Hosting, realizas un pago a través de tu tarjeta de crédito o mediante tu cuenta PayPal. A partir de ese momento, tu modalidad de pago se establece para utilizar (...)

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