Hemos mejorado el formato de facturas que enviamos a nuestros clientes, ahora,
mucho más inteligible, más intuitivo y mucho más detallado. Las nuevas
facturas se emiten y envían en formato pdf protegido, y bajo entorno seguro
con certificado SSL RSA V3 de 2048Bits, y se incluye un histórico de las
mismas para que usted pueda consultarlas, imprimirlas o descargarlas cuando
quiera desde su Panel de Control. Nuevo formato de envío Hemos rediseñado
totalmente los correos de envío de las facturas a los clientes, adjuntando el
archivo en formato pdf como adjunto al correo, para así facilitar su
visualización inmediata. El correo, además incluye, como hasta ahora, un link
hacia SW Panel para la visualización de la factura en un entorno Web. 
Las nuevas facturas, se dividen en diferentes secciones para facilitar su
lectura y comprensión. La primera página Incluye un resumen detallado de
todas las partidas de la factura agrupadas, así como la forma de pago de la
misma. Encontrará también un código de barras de identificación de factura y
un código QR que contiene un formato XML para la contabilización automática de
la misma. Página de detalle del servicio: Se agrupan todos los servicios,
por tipo, y se incluirá un detalle de cada uno, con su valoración
correspondiente y los complementos o ampliaciones asignados al mismo. Página
de detalle de las acciones de dominios: Se agrupan las acciones de dominios
por tipos, registro, renovación, transferencia, y se detallan en bloques todos
los dominios por tipo de acción realizada con ellos. Página de Tickets
técnicos: Se detalla el contenido y acciones en los tickets técnicos,
incluidos los tiempos de resolución, y comunicaciones Cliente-ServeisWeb. De
esta forma usted podrá conocer al detalle y consultar todo lo relacionado con
dicho Ticket Técnico. Página de gestiones administrativas Se agrupan todas
las gestiones administrativas, por partidas y detalle de costes, así como
bonificaciones, promociones, descuentos, atenciones comerciales,… Hemos
realizado un gran esfuerzo en mejorar y sintetizar todas las partidas posibles
de una factura, para que usted, a simple vista, conozca al detalle todos los
servicios, acciones y cargos que ésta comprende. Integración con el nuevo SW
Panel 11 SW Panel 11 , ya se encuentra operativo para todos los clientes
en formato Beta, y todas las gestiones administrativas, relacionadas con la
facturación ya pueden realizarse desde él. El nuevo correo electrónico de
envío de facturas, incluye un link directo a SW Panel 11 , como visor Web
de las mismas. También desde SW Panel 11 , usted podrá consultar el
histórico de sus facturas, y los datos relativos al modelo 347 , con la
adaptación de las últimas exigencias por parte de la Agencia Tributaria
Española.
