Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Canvi de mètode de pagament

En el moment de contractar per primera vegada qualsevol dels serveis oferts per SW Hosting, realitzes un pagament a través de la targeta de crèdit o mitjançant el teu compte PayPal. A partir d'aquest moment, la teva modalitat de pagament s'estableix per utilitzar el teu saldo d'SW Panel a l'hora de realitzar els pagaments de les factures mensuals. Per aquest motiu, hauràs de carregar saldo al teu SW Panel de forma periòdica des de la teva targeta de crèdit, compte PayPal o realitzant una transferència bancària. A la part superior del teu SW Panel, podràs veure una icona on t'informarà de la quantitat de saldo disponible.

enter image description here

Existeix també la possibilitat de canviar el mètode de pagament perquè, en lloc d'utilitzar el teu saldo d' SW Panel, es carreguin directament l'import de les factures mensuals, a la teva targeta de crèdit.

Per fer aquest tràmit has de situar-te sobre el teu nom de client i, al menú emergent, seleccionar l'opció Canvi de Mètode de pagament

enter image description here

A la següent finestra hauràs de marcar el checkbox per validar la signatura digital d'aquest formulari i tot seguit marcar l'opció Càrrega directa a la targeta de crèdit

En el següent pas hauràs de Validar i Activar la targeta de crèdit que quedarà automàticament seleccionada i serà la mateixa que vas utilitzar per realitzar el primer pagament del servei contractat inicialment. Si, per el contrari, en el moment de fer l'alta vas decidir que la targeta no quedés guardada, o vols utilitzar una altra targeta diferent, podràs afegir-la en fer el canvi de mètode de pagament:

enter image description here

Un cop validada la targeta de crèdit podràs finalitzar el procés de canvi de mètode de pagament amb el botó Canvi forma de pagament.

En el moment de validar la targeta, el sistema cobra 1 € per verificar la seva validesa. Aquest import serà retornat a la mateixa targeta de crèdit.

Si disposes de serveis de pagament contractats, també tindràs l'opció de pagar mitjançant Domiciliació Bancària. Hauràs de sol·licitar-ho a través de Tiquet Administratiu

El Departament d'Administració ha de validar la teva sol·licitud després de realitzar les comprovacions oportunes, i serà llavors quan aparegui, en el teu SW Panel, el botó per poder activar-la:

Un cop seleccionada l'opció de "Domiciliació Bancària", hauràs d'introduir el nom del banc, mitjançant el desplegable, i les dades del teu compte bancari (inclòs l' IBAN); el BIC del banc s'afegeix automàticament. Finalment, pots especificar el dia de càrrec que més et convingui. Hauràs fer clic a "Desar els canvis"

Si en algun moment vols canviar el compte de càrrec, simplement hauràs d'anar a la mateixa pestanya de "Canviar mètode de pagament", fer clic sobre el checkbox que apareix en el requadre i modificar les dades del teu compte bancari.

Finalment, existeix també la possibilitat que es carregui saldo de manera automàtica, quan el sistema detecti que estàs per sota del saldo mínim de 5,00€. Per a això has d'accedir al Dashboard de Client:

Activar Accions Automàtiques Disponibles

i marcar l'import a afegir cada vegada que el teu saldo estigui per sota del saldo mínim.

La teva privacitat és important per a nosaltres
Utilitzem cookies pròpies per al correcte funcionament del lloc. A més, s'utilitzen altres de tercers només per a fins analítics. Aquesta informació no s'associa a cap persona perquè no s'emmagatzemin dades personals identificatives, sinó que és només una informació que es recull per identificar la sessió, amb l'objectiu de facilitar les anàlisis del lloc web. Pots canviar les teves preferències en qualsevol moment entrant de nou en aquest lloc web. Per a més informació sobre la nostra política de cookies pots visitar la nostra Informació cookies. Pots prémer el botó "Acceptar i tancar" per atorgar-nos el teu consentiment o pots accedir a informació més detallada i administrar les cookies.
La teva privacitat és important per a nosaltres
Utilitzem cookies pròpies per al correcte funcionament del lloc. A més, s'utilitzen altres de tercers només per a fins analítics. Aquesta informació no s'associa a cap persona perquè no s'emmagatzemin dades personals identificatives, sinó que és només una informació que es recull per identificar la sessió, amb l'objectiu de facilitar les anàlisis del lloc web. Pots canviar les teves preferències en qualsevol moment entrant de nou en aquest lloc web. Per a més informació sobre la nostra política de cookies pots visitar la nostra Informació cookies. Pots prémer el botó "Acceptar i tancar" per atorgar-nos el teu consentiment o pots accedir a informació més detallada i administrar les cookies.