· Tutorial ·

Com sol·licitar l'authcode d'un domini

L'authcode és el codi de transferència necessari per poder traslladar el domini d'un proveïdor a un altre.

Tots els dominis, excepte els .ES, requereixen aquest codi per poder ser transferits. Per sol·licitar l'authcode, has d'accedir al teu SWPanel i seleccionar "Dominis i SSL", ubicat al menú lateral esquerre de color blau -> Cartera de dominis

Situat sobre el desplegable "..." que apareix a la dreta del domini del qual vulguis sol·licitar l'authcode -> Sol·licitar authcode

Omple les Dades estadístiques, indicant Nom i Cognoms finalment el DNI de la persona responsable de la sol·licitud i fes clic sobre "Sol·licitar authcode"

enter image description here

Un cop sol·licitat, tornaràs a la pestanya principal de cartera de dominis.

Per visualitzar l'authcode, hauràs de situar-te novament al desplegable "..." a la dreta del domini -> Veure authcode

⚠️ Sempre que vulguis consultar l'authcode ho hauràs de fer via SWPanel, en cap cas s'enviarà per mail ⚠️

enter image description here

L'authcode té una vida de 15 dies, passat aquest temps ho hauràs de tornar a sol·licitar. Si en aquest període de temps es genera una factura, l'authcode deixarà de ser vàlid, per la qual cosa ho hauràs de tornar a demanar si encara no havies començat el trasllat del domini.

Situacions en què NO pots sol·licitar l'authcode:

  • Si el domini està bloquejat: Hauràs de desbloquejar-lo primer per poder sol·licitar-lo.

  • Si el domini té l'autorenovació activada: Hauràs de desactivar-la primer per poder sol·licitar-ho.

  • Si el domini ja ha entrat en procés d'autorenovació: Aquest procés comença 60 dies abans de la caducitat del domini. Hauràs d'esperar que finalitzi per poder sol·licitar-ho

  • Si el domini està caducat: Hauràs de recuperar-lo per poder sol·licitar-lo.

  • Si hi ha un saldo pendent al teu compte de client: Hauràs de liquidar-lo per poder sol·licitar-lo.

  • Si fa menys de 60 dies del registre del domini: S'aplica a totes les extensions de dominis, excepte els territorials (.ES)

  • Si fa menys de 60 dies de la transferència del domini: S'aplica només als dominis genèrics (.CAT, .COM i .NET)

  • Si fa menys de 60 dies del canvi de titular del domini: S'aplica només als dominis genèrics (.CAT, .COM i .NET )

  • .ES: Recorda que un domini .ES no requereix authcode per poder ser transferit.

i