En ocasiones nos hemos encontrado que algunas actualizaciones de Windows generan incompatibilidades con los Drivers de los Hipervisores.
Debido al conflicto entre las actualizaciones del sistema operativo y los Drivers, hemos detectado problemas relacionados con la conexión de red: velocidad de red lenta o desconfiguración de las interfaces de red, lentitud a la hora de leer o escribir en el disco, etc.
En general, una lentitud del sistema provocada por los nuevos Drivers que instala Windows frente a los Drivers del Hipervisor que son los necesarios para el correcto funcionamiento del sistema.
Por ello, la solución es reinstalar los Drivers del Hipervisor, y en todos los casos que se ha llevado a cabo ha solucionado el problema.
danger Este proceso conlleva el reinicio del servidor, por ello, es recomendable disponer de una Snapshot antes de iniciar los pasos descritos a continuación. Cómo crear y gestionar SnapShots de tu Servidor Cloud
Primero de todo, necesitarás conectarte al servidor mediante escritorio remoto. Dado que es posible que este problema haya afectado a la red de tu servidor, recomendamos que te conectes a través de la consola de SWPanel, ya que se trata de una consola local contra el servidor.
Puedes seguir la siguiente guía.
Una vez conectado al servidor, deberás dirigirte a la siguiente web:
Deberás desplazarte a la parte inferior y descargar el paquete XenServer VM Tools for Windows:
Una vez descargado, ejecuta el archivo:
Selecciona Remove:
Selecciona nuevamente Remove:
Pulsa en la opción Finish:
Muy probablemente el proceso te solicite reiniciar el servidor:
Una vez haya finalizado el reinicio, ejecuta nuevamente el archivo descargado:
Deberás aceptar el acuerdo y hacer clic en Next:
Te recomendamos que no modifiques la ruta de la instalación:
En la siguiente pantalla, selecciona las mismas opciones que la siguiente captura:
Haz clic en Install:
Selecciona Finish
Te solicitará que reinicies nuevamente el servidor:
Accederemos al Administrador de Dispositivos del sistema. Desde la pestaña Ver selecciona Mostrar dispositivos ocultos:
Posteriormente, despliega el apartado Adaptadores de red. Deberás desinstalar los adaptadores que aparecen como ocultos:
Si tienes problemas con la configuración de red, puedes revisar el manual Como configurar la red de un servidor Windows con los datos de SWPanel