Guías y tutoriales

Cientos de tutoriales y guías paso a paso cuidadosamente escritas por nuestro equipo de soporte.

Mejora tu cuenta de Cliente

La finalidad de la mejora de tu cuenta de cliente es garantizar que realmente tú seas quién dices ser, y garantizar que el uso que vas a realizar de todos los servicios que contrates con SW Hosting, va a ser un uso legítimo y según las leyes vigentes.

Mejorar la cuenta de cliente ofrece diferentes ventajas muy interesantes, las cuales están pensadas solo para clientes validados:

  • Posibilidad de activar el soporte global: Solo para servicios compatibles. Si no mejoras tu cuenta, no tienes acceso al soporte Global de Nivel 2 o 3, por lo que no podrás crear Tickets de Ingeniería de Sistemas; tan solo tendrás acceso al Muro de Soporte Gratuito.
  • Servicios ilimitados: Actualmente tienes una limitación máxima de 10
  • Red de Afiliados: Podrás solicitar formar parte de nuestra red de Afiliados y ganar dinero por cada cliente recomendado por ti que contrate Servicios
  • Apertura de puertos de correo para Servidores Cloud: Todos los hostings compartidos tienen el correo saliente habilitado pero, en servidores Cloud, los puertos de correo saliente 25, 465 y 587 se encuentran cerrados para evitar un mal uso de nuestros servicios.

¿Cómo solicito mejorar mi cuenta de cliente?

Accede a tu SW Panel: www.swpanel.com y despliega la pestaña superior derecha, donde indica tu nombre. A continuación haz click en: Mejora tu cuenta de cliente

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Para finalizar la solicitud de mejora de cuenta, deberás adjuntarnos tu NIF / NIE escaneado y tu tarjeta de crédito, aceptar el checkbox que aparece indicando tus datos y hacer click sobre "Solicitar mejora de cuenta"

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Una vez enviada la solicitud te aparecerá un mensaje en pantalla confirmando dicho envío:

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Desde el Departamento de Administración validarán tu solicitud y la aceptación o denegación de la misma se te notificará vía correo electrónico, a la dirección del contacto general de tu ficha de cliente.

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